Plusieurs raisons peuvent amener une personne à bénéficier d'un coaching en image personnelle, que ce soit dans le cadre d’une recherche d’un travail, recherche de l’amour, recherche d’une nouvelle identité visuelle, par exemple suite à une grossesse, ou après une prise ou une perte de poids importante, suite à une maladie ou simplement pour se faire plaisir. L’adolescence est aussi une période difficile pour les jeunes à la recherche d’une identité propre, qui leur permette de développer leur propre style au-delà des codes vestimentaires « imposés ». 

Bénéficier d'un coaching en image personnelle leur permettra de retrouver confiance en eux et de connaitre les couleurs qui leur vont et les formes de vêtements qui leur conviennent.

Plus qu'un simple relooking, qui viserait à produire un avant/après destiné à "bluffer" les spectateurs, ou dans le but de réaliser une transformation spectaculaire, plus qu'un conseil en image qui viserait à donner des indications théoriques sur l'identité visuelle de la personne, la coach en images suit et accompagne sa cliente vers la réalisation des objectifs personnels définis, jusqu'à ce que cette dernière devienne autonome.

La mission est de révéler et non pas de transformer la personne, qui, au final, doit se reconnaître en ce qu'elle est, d’où le nom même du projet : « That's me ! »